Code promo Chronopost - January 2021

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FAQ pour Chronopost

  • Comment envoyer un paquet de Chronopost?

    Sur le site Web de Chronopost, quelques étapes simples pour l'expédition des colis: 1. Remplissez vos informations d'expédition. 2. Sélectionnez le devis correspondant à vos besoins. 3. Choisissez vos options et comment gérer le package.4. Complétez les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire 5. Vérifiez et payez par carte bancaire, Paypal ou prélèvement automatique.

  • Quand mon colis de Chronopost sera-t-il expédié?

    Chronopost vous donne la possibilité de recevoir votre colis de 8 heures à 22 heures, du lundi au dimanche, selon le choix de votre expéditeur. Pour suivre l'itinéraire et déterminer la date de livraison du colis, veuillez consulter le suivi en ligne Chronopost, Chronopost vous fournira plus d'informations.

  • Qui doit payer les droits de douane pour les colis de Chronopost?

    Lors de la réception des marchandises, le destinataire leur demande les droits de douane et les taxes. Dans certains cas, Chronopost peut être responsable de l'envoi de DDP (taxe payée) ou de colis gratuits pour le dédouanement national. Si vous avez des questions sur le paiement des droits de douane, veuillez contacter un consultant Chronopost.

  • Est-ce que je peux changer la date de livraison du colis de Chronopost?

    C'est possible. Grâce à Predict, vous pouvez modifier la date de livraison des colis Chronopost en fonction de l'état des stocks. Predict vous permet de reprogrammer le délai de livraison et de le livrer à votre domicile à une autre date, chez un voisin, un endroit sûr ou un endroit près de chez vous.

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A propos de Chronopost

Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde.
Premier acteur national de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg aux entreprises et aux particuliers, Chronopost s'appuie sur une équipe de 3 500 collaborateurs et a distribué 114,5 millions de colis en 2014. Chronopost dessert 230 pays dans le monde et a un accès privilégié au réseau européen de relais Pickup de DPDgroup.

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